FAQ

Wie lange dauert der Versand?

Die Versanddauer hängt von der gewählten Versandmethode und Ihrem Standort ab. Im Allgemeinen dauert der Standardversand 6–15 Werktage, während der Expressversand 3–7 Werktage dauert.

Wie viel kostet der Versand?

Wir bieten kostenlosen Standardversand in bestimmte Länder an. Ihre Bestellung wird Ihnen ohne zusätzliche Kosten direkt nach Hause geliefert.

Bieten Sie kostenlose Rücksendungen an?

Rücksendungen sind kostenlos; wir übernehmen die Versandkosten für Rücksendungen bei qualifizierten Produkten.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der Sie Ihre Lieferung jederzeit verfolgen können. Der Versand kann bei Bestellungen über einem bestimmten Wert kostenlos sein; diese Information wird auch im Warenkorb angezeigt. Kunden aus bestimmten EU- und internationalen Ländern sollten uns vor dem Kauf kontaktieren, da wir derzeit nur nach USA, Kanada, Großbritannien, Deutschland, Australien, Neuseeland, Frankreich, Schweiz und Österreich versenden.